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手机号注销后,微博、游戏账号照样登录!如何更安全地给手机销号

发布时间:2024-06-18 00:04:14

很多人把自己不再使用的手机号注销掉,这看似很正常的行为若处理不当会引发一系列后果。

  近日,“注销手机号等于出卖自己”被推向热搜,引发了广泛的关注。在网络实名制的当下,手机号码是很多App认证登录通行证,而运营商回收再利用这些号码给新老用户都会带来不少困扰,有的甚至带来隐私泄露或财产损失,更多的人经常收到一些莫名其妙的“垃圾信息”。

  用户注销手机号后被运营商循环再利用,号码会投入号码池放号给新用户,这在运营商内部被称为“二次放号”。尽管在“二次放号”前有长达90天以上的冻结期,但“二次放号”存在的一些漏洞依然让很多人深受困扰。

  “二次放号”带来的困扰

  李明(化名)一年前从上海搬到广州生活,为了通信方便,他办理了一个广州本地的手机号码。他的新号码启用后陆续收到了原来手机号码主人一次一次欠款催收的信息,这让他心里有点膈应。李明说现在都不常用这些号了。

  不仅仅是垃圾信息,李明试着用这个号码登录微博等社交账号,可以看到前主人在社交媒体上关注的内容

  与李明的情况类似的话,霓儿(化名)夫妇两人的手机号都是“二次放号”的号码。

  “我老公手机号可以登录到前主人的微博上,我的手机号码经常能收到前手机主人他坐什么飞机,什么时候落地,扣了多少钱等信息,我哪怕退订了,还会一直收到。”霓儿表示两人的手机不是一家运营商,但都中招了“二次放号”。

  岳女士的情况则更为复杂,她用自己的身份证办理了一张手机附属卡给自己的父亲使用,儿子在玩外公手机时,成功注册了某个游戏账号,并消费了600元。由于孩子是未成年,这让她觉得很奇怪。

  岳女士表示,她向这家游戏公司说明了孩子是未成年,不可能有账号后,这家上海本地游戏公司通过查询核实后告知她,手机号码匹配的是前手机号码主人的游戏账号。她找了多个平台投诉,但至今仍然没有把这笔消费要回来。

  从上述这些案例可以看出,“二次放号”确实给新用户带来了诸多困扰。

  日前,之前引发热议的“注销手机号等于出卖自己”,主要是指前用户随手丢弃或注销手机号,可能引发隐私泄露风险或财产损失。

  从“二次放号”新用户反馈看,通过手机号码可以轻易登录前用户的社交账号。如果前用户在支付环节有设置免密支付,则可能造成一定的经济损失。

  “注销手机号”的正确姿势

  既然“注销手机号”有诸多风险,那么在注销手机号前后需要做哪些步骤才能确保安全注销手机号。

  电信运营商客服的建议是用户在注销手机号码前需要自行解绑App,运营商是没有权利去帮助用户解绑的。同时,如果用户在注销手机号后发现未解绑App账号,运营商也可以协助帮忙解绑。

  由于App众多,很多用户自己也记不清楚到底注册了多少家App。之前,工信部正式推出“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”,用户凭借手机号码和身份证号码后六位,便可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。

  澎湃新闻记者也尝试了一下“一证通查”服务,提交申请后几分钟就有查询结果通过短信方式发到手机上。

  但需要指出的是,目前“一证通查2.0”服务只有十多家头部App接入,其他众多App注册账号信息是无法查询的。

  独立电信分析师付亮也指出,目前“一证通查”仅支持16个头部应用。从使用量来看,这16个头部应用几乎可以占到所有App使用量的95%以上;但这些应用在App总量中的占比很低。加上很多用户注册某些应用后就几乎很少登录,难以统计个人号码绑定的App。

  付亮还进一步指出,其他公司的App,验证码并不是电信运营商发出的,运营商只是提供了短信通道,电信运营商也不知道用户究竟用“手机号+验证码”注册了多少个网站,都是哪些网站。更要命的是,并不是所有App均支持注册用户注销,有关部门有明确规定,头部企业也执行得很好,但对海量的“长尾”应用来说,就不一定了。

  所以,解绑App这件事,主要靠用户自己来解决,其他方有一定的技术手段,但无法解决所有问题。